條款與細則

條款及細則

銷售地區：支援國際運送，買家可以信用卡或PAYPAL付款，可選適合您的送貨方式，並可按右上角幣值按鈕選取當地幣值作參考價格。 

購買流程： 
1.把選購貨物加入購物車，並按「訂單結賬」下單。 
2.清晰填寫個人資料，並重覆核對清楚。 
3.按「前往結賬」完成下單，該頁會顯示訂單資料及入數賬戶資料。 
4.同時，您的郵箱會收到下單通知書，同樣會顯示訂單資料及入數賬戶資料，並有「訂單連結」的按鈕。 
5.入數後，按郵件中的「訂單連結」，並透過「店主和顧客訂單通訊」把入賬通知書傳給本店。 
6.收到付款狀態轉為「已付款」的郵件，這代表本店已收到您的款項。 
7.耐心等候發貨。 
8.店方備好貨後，會再次與確定您的取貨方式。 
9.店方發貨後會再通知您，本地順豐快遞一般需時1 - 4天。 
10.收取郵包，交易完成。 

付款方式：
銀行轉帳 : 本店提供恆生銀行和中國(香港)銀行帳號轉帳，帳戶編號會在下單時顯示。
澳門銀行轉帳：本店提供中國(澳門)銀行帳號轉帳，可選澳門元帳戶或港元帳戶，付澳門元請把價錢x1.03，帳戶編號會在下單時顯示。
信用卡：支援VISA、MASTER、AE信用卡付款，需支付3.9%服務費
PAYPAL：可連結PAYPAL付款，需支付3.9%服務費
PayMe App付款：可以PAYME APP付款，信用卡付款免手續費，可以WhatsApp傳送付款訊息給我們，詳細步驟在下單時顯示。 

運送方式： 
①香港順豐速運單次消費折後滿HKD1500或以上順豐自取免運。非自取順豐件運費一律由買家承擔附加費。順豐寄件單號會於發貨後電郵通知。送貨約需1-4日。 

②澳門順豐速運由買家收貨時到付，亦可選擇到順豐門市自取。順豐寄件單號會於發貨後電郵通知。送貨約需3-5日。 
③台灣順豐運費到付可以順豐速遞寄貨，運費由買家收貨時付款，請於訂單備註填上身份證號碼，因海關需要。 
④海外掛號郵寄海外掛號郵寄郵費將於寄件後收取。掛號單號會於發貨後電郵通知。送貨約需5 -14日。   

預訂貨品：所有貨品如寫有[現貨]字眼均為現貨，否則均為預訂貨品，預訂需時約10-14天。
(有現貨的貨品會盡快發貨) 如為急件建議下單前多加考慮，謝謝。  

缺貨處理：若貨品缺貨，已入數貨款將全數退回。 

退換貨政策： 
若客人收到瑕疵貨品, 或錯誤發出的貨品, 
請於收貨後3天內與我們聯絡, 
本公司可安排退換

惟逾時及以下情形恕不受理:
-尺寸/款式不合心意*褲款除外 （客人請參考提供尺寸及圖片，或親臨門市試身謹慎選購）
-色差問題及個人觀感不符 
-衣物非全新品狀態 
-衣物沾有髒污、粉妝等人為瑕疵 
-衣物殘留非商品本身氣味（如：香水、體味、菸味、洗劑)
-商品已經清洗
-商品配件不全、包裝不完整
-商品缺少產品原標籤或吊牌
-貼身衣物（如內褲、襪子等） 
-線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的污點等 （在國際驗貨標準屬於可接受範圍，並不屬於瑕疵）
-商品已加工，非商品原樣（如繡花、裁剪、打印等） 

十一妞更衣室保留所有退換貨政策最終決定權